一站动态丨为运输抗疫物资“抢车”,一站网的两个不眠之夜

        王中亚这几天都在妻子身边忙前忙后,准备迎接自己孩子的降生。没想到,一通急促的工作电话进来了。他知道如果不是迫不得已,上司不会在这个时候来打扰。由于浙江绍兴的疫情发生,12月11日晚,宝供物流一站网接到一个紧急任务,必须在两天时间内调集120辆货车,从江苏四地的工厂运送防疫集装箱到绍兴,支援当地抗疫。


        王中亚是一站网苏州团队的一员,一边是爱人即将临盆,一边是防疫抗疫和团队的需要,他也陷入两难。但家人的理解和支持,促使他主动请缨回到团队跟进任务。


物流老手的新战役


        两天内从无锡、江阴、宿迁、南京4个地区紧急调配那么多辆货车运输抗疫物资,听起来便觉不可能。一站网苏州的城市负责人张天宇自然做起了总指挥,多年物流经验的他也是第一次接到如此紧急的需求。直觉告诉他,接下来几天的运输任务,并没有那么简单。但是面对客户的期望和政府防疫物资运输的需求,这个任务必须完成。

        苏州团队仅有6位员工,如何确保过程有条不紊,按时按量完成?当天晚上,天宇便凭借自己的经验派兵遣将,把团队几人就近安排到四个发货地,争取现场调度的时间。而他自己,脑中已经梳理了无数遍的流程,预判可能出现的棘手问题。

         调度在物流货物运输中充当着重要作用,面对如此紧急的状况,急需工作能力强、资源充足的调度,“我第一时间想到了性格好、办事稳重的卢飞翔,和经验丰富,办事细心的专职调度钱泉。于是立马打电话给他们,让他俩负责此次调度任务。”张天宇提及调度安排如是说。

        当晚,张天宇除了对人员进行专业培训外,不仅建立了沟通标准模板,还明确了现场监装人员4名、调度2名,要求监装人员到达现场后要详细的观察场地,合理安排好车辆装车、进出等,确保过程有条不紊,争分夺秒。至此,前期工作在接到任务的两个小时内部署完成。

        团队成员甚至都没有收拾行李的时间,在当晚便开始赶往各个发货地。陈壮是团队中要赶路距离最远的一位,他次日天还没亮就坐上了高铁,跨越了400多公里赶到了宿迁。时间没有等待他们,等待他们的是不能休息,连饭也赶不上吃的任务。


“抢”来的第一辆车



        随着前期工作已经部署完成,不出意外一切将按照工作流程有序推进。但让人措手不及的事情还是接二连三的发生,或许这就是所谓的好事多磨。

        江阴的第一辆车是李鹏磊等红绿灯的时候“抢”来的。据悉,疫情期间,周边多个城市的运输资源都非常紧张。当时,大家在帮忙积极调度车辆,联系一切资源,想尽一切办法。被安排到江阴的李鹏磊在等红绿灯的时候,看到了一辆车17.5米的大货车,他直接跑过去把司机截住了,请求他帮忙拉货,于是就这样“抢”到了江阴发货地的第一辆车。

        面对两天内必须完成防疫物资运送的要求,宝供物流一站网的广州总部与苏州团队一起,经历了两个不眠之夜。本着按时完成运输任务的心,各方一直在积极寻找车辆资源,处理各种状况。短时间内运力价格波动非常大,他们要帮客户把成本控制到最低;深知客户和厂商当时也在奔波各种事情,团队成员尽量把任务自行安排妥当,只为让客户能放心交货。

        在装货过程中,一家工厂因为地理环境因素,执行运输任务的大货车无法进入,这时连厂商客户也帮忙紧急调度小货车,齐心协力进行货物接驳。甚至,也出了无锡工厂临时通知货物赶不出来,选择不发货的情况,这对于在岗待命的司机来说是莫大的打击。团队虞磊在现场监装,一方面要安抚已经集结的司机的情绪,一方面又联系另外的发货地,经过多方的耐心沟通,决定把车辆又调配至江阴,事情得到解决。

         此外,由于疫情原因,运输防疫集装箱的司机们到达绍兴目的地后无法进入,现场排队十多公里。这情况,是在背后指挥作战的张天宇的意料之中,他早已安排团队负责收集资料,给司机办理出入证件。


180斤大胖子的眼泪



        经过了两天两夜的紧张工作,客户的需求得到了一定程度的解决,他们也可以稍微松一口气。但为了能够给予客户更好的服务体验感,张天宇再次部署后期工作,核对回单、结算车辆款项。

        180斤的大胖子李鹏磊突然没绷住,一下子爆发,大哭了起来。对于一个98年的小伙来说,外人确实难以切实体会他短时间内集聚的工作压力。但接下来几天随即而来的,是客户群里的赞扬、司机群里的认可。

         3天内,一站网苏州团队6人,运用自己专业的工作能力,超额完成了几乎不可能的的工作任务,争分夺秒,用宝贵的路上的时间,为防疫抗疫加速。目前疫情尚且严峻,参与防疫物资运输项目义不容辞,不管客户的需求再困难,一站网都将用心、尽心、细心的一步步去完成,没有一站哥解决不了的问题!

        “有幸参与调配车辆运输防疫集装箱这件事,大家都觉得内心升华了,觉得这是一件很有意义的事情。”张天宇如是说。

        对于故事开头的团队成员王中亚来说,他比同事收获得更多。内心既升华了,身份也升级了。事情安排妥当后,他马上赶回医院陪产,次日喜得一子。